🔒 Політика конфіденційності ThermoAid
📅 Дата оновлення: 12 травня 2026 року
🏢 Компанія: ThermoAid
📍 Локація: Тернопіль, Україна
📧 Email: info@thermoaidservice.com
☎️ Телефон: +38 099-434-79-83
Компанія ThermoAid поважає конфіденційність кожного користувача та прагне забезпечити надійний захист персональної інформації, яку ви надаєте під час користування нашим сайтом або замовлення послуг.
Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані можуть збиратися, як вони використовуються та які заходи ми застосовуємо для їхнього захисту.
🛡️ 1. Основні положення
Використовуючи сайт ThermoAid, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності.
Ми обробляємо інформацію відповідно до чинного законодавства та використовуємо її виключно для забезпечення якісного сервісу, комунікації з клієнтами та покращення роботи сайту.
📋 2. Які дані можуть збиратися
Під час користування сайтом можуть автоматично або добровільно збиратися такі дані:
✅ ім’я та контактний номер
✅ адреса електронної пошти
✅ інформація із форми заявки
✅ технічні дані браузера та пристрою
✅ IP-адреса та cookie-файли
✅ історія взаємодії із сайтом
Ця інформація допомагає нам швидше обробляти заявки та покращувати якість обслуговування.
⚙️ 3. Як використовується інформація
Отримані дані можуть використовуватись для:
🔹 обробки заявок та звернень
🔹 зв’язку з клієнтами
🔹 надання консультацій та послуг
🔹 покращення роботи сайту
🔹 аналізу продуктивності сервісу
🔹 забезпечення безпеки ресурсу
Ми використовуємо дані виключно в межах роботи сервісу ThermoAid.
🍪 4. Використання Cookie-файлів
Сайт ThermoAid використовує cookie-файли для стабільної та коректної роботи ресурсу.
Cookie допомагають:
✔️ зберігати налаштування користувача
✔️ аналізувати активність на сайті
✔️ покращувати швидкість роботи сторінок
✔️ підвищувати зручність користування сайтом
Користувач може самостійно змінити налаштування cookie у своєму браузері.
🔄 5. Передача інформації третім сторонам
У деяких випадках дані можуть передаватися партнерам сервісу виключно для забезпечення роботи сайту або надання послуг.
До таких випадків належать:
🔹 технічна підтримка сайту
🔹 аналітичні сервіси
🔹 хостинг та безпека ресурсу
Ми не продаємо та не передаємо персональні дані стороннім особам без законних підстав.
🔐 6. Захист персональної інформації
ThermoAid застосовує сучасні технічні та організаційні методи захисту інформації від несанкціонованого доступу, втрати або зміни.
Ми регулярно оновлюємо системи безпеки та контролюємо доступ до персональних даних.
👤 7. Права користувачів
Користувачі мають право:
✅ отримати інформацію про свої дані
✅ подати запит на зміну або видалення інформації
✅ відкликати згоду на обробку даних
✅ звернутися щодо питань конфіденційності
Для цього ви можете зв’язатися з нами за контактними даними, вказаними нижче.
🔄 8. Оновлення політики конфіденційності
ThermoAid може періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відповідності актуальним правилам роботи сервісу та законодавству.
Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією документа.
📞 9. Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання щодо обробки персональних даних або роботи сервісу, звертайтесь до нас:
🏢 ThermoAid
📍 Тернопіль, Україна
📧 info@thermoaidservice.com
☎️ +38 099-434-79-83